Regulamin sklepu

Obowiązuje od: 4 września 2026 r.

1. Sprzedawca i zakres

Sklep TestoHit prowadzi SIA Noctura Group, nr rejestracyjny 40203431456, Ģertrūdes iela 38-12, Ryga, LV-1011, Łotwa. Kontakt: man@testo-hit.com, +371 26997192. Regulamin dotyczy zakupów na testohit.org i nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

2. Produkty i informacje

Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia, dostępność i ceny były aktualne. Niewielkie różnice w wyglądzie opakowania nie wpływają na zgodność produktu. Suplementy diety należy stosować zgodnie z etykietą; nie zastępują zróżnicowanej diety ani porady medycznej.

3. Zamówienie i zawarcie umowy

Klient wybiera produkty, podaje prawidłowe dane i potwierdza płatne zamówienie. Przed złożeniem zamówienia może poprawić błędy. Potwierdzenie otrzymania zamówienia wysyłamy elektronicznie. Umowa zostaje zawarta po przyjęciu zamówienia do realizacji. Możemy odmówić realizacji w uzasadnionych przypadkach, np. braku towaru, oczywistego błędu ceny lub podejrzenia nadużycia; dokonana płatność zostanie wtedy zwrócona.

4. Ceny i płatność

Ceny i podatki oraz dostępne metody płatności są widoczne przy finalizacji zamówienia. Klient zobowiązuje się korzystać z metody płatności, do której jest uprawniony. W przypadku oczywistego błędu cenowego skontaktujemy się przed realizacją.

5. Dostawa

Metody, koszty i szacowane terminy dostawy pokazujemy przed płatnością. Szczegóły określa Polityka dostaw. Ryzyko utraty przechodzi na konsumenta po fizycznym otrzymaniu towaru przez niego lub wskazaną osobę trzecią.

6. Odstąpienie, zwroty i reklamacje

Konsument ma ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie co najmniej 14 dni, z wyjątkami przewidzianymi prawem, w tym dla otwartych zapieczętowanych produktów, których nie można zwrócić ze względów zdrowotnych lub higienicznych. TestoHit oferuje 30-dniowy okres zgłoszenia kwalifikującego się zwrotu. Szczegóły zawiera Polityka zwrotów. Prawa z tytułu wad lub niezgodności towaru pozostają bez zmian. Reklamacje można składać na man@testo-hit.com; rozpatrzymy je zgodnie z właściwym prawem.

7. Subskrypcje

Jeśli klient wybiera subskrypcję, cena, częstotliwość i automatyczne płatności są pokazane przed zakupem. Subskrypcję można anulować bez kary przed rozpoczęciem realizacji kolejnej dostawy przez konto klienta lub kontakt z nami. Szczegóły określają Zasady anulowania subskrypcji.

8. Odpowiedzialność

Nie wyłączamy odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć. W zakresie dozwolonym prawem nie odpowiadamy za szkody wynikające z użycia produktu niezgodnie z etykietą, podania błędnych danych przez klienta ani zdarzeń pozostających poza naszą rozsądną kontrolą.

9. Własność intelektualna

Treści, grafiki, znaki i układ sklepu są chronione prawem. Nie wolno ich kopiować ani wykorzystywać komercyjnie bez uprzedniej zgody, z wyjątkiem przypadków dozwolonych prawem.

10. Dane osobowe

Dane przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności i ustawieniami zgody na pliki cookie.

11. Prawo właściwe i spory

Do umowy stosuje się prawo łotewskie, bez pozbawienia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu. Zachęcamy do wcześniejszego kontaktu w celu polubownego rozwiązania sporu. Konsument może również skorzystać z właściwego organu ochrony konsumentów lub sądu.

12. Zmiany

Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na tej stronie. Do danego zamówienia stosuje się wersję obowiązującą w chwili jego złożenia.