Mūsų grąžinimo politika galioja 30 dienų, tai reiškia, kad turite 30 dienų nuo prekės gavimo momento, kad pateiktumėte grąžinimo prašymą. 

Kad prekė būtų grąžinta, ji turi būti tokios pat būklės, kokią gavote – nenaudota ar nedėvėta, originalioje pakuotėje. Taip pat reikės kvito arba pirkimo įrodymo.

Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis el. paštu man@testohit.com. Jei jūsų grąžinimas bus patvirtintas, mes atsiųsime jums siuntimo etiketę ir nurodymus, kaip ir kur išsiųsti siuntą. Prekės, kurios bus grąžintos be išankstinio grąžinimo prašymo, nebus priimamos.

Visada galite susisiekti su mumis dėl bet kokių grąžinimo klausimų el. paštu man@testohit.com.

Pažeidimų atveju
Prašome patikrinti užsakymą gavimo metu ir nedelsiant susisiekti su mumis, jei prekė yra pažeista, sugadinta arba gavote neteisingą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją išspręsti.

Keitimas
Greičiausias būdas užtikrinti, kad gautumėte norimą prekę, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, įsigyti naują prekę atskirai.

Grąžinimo suma

Jei prekė nebuvo naudota ar pažeista, klientui grąžinama prekės suma. Prekės grąžinimo išlaidas apmoka klientas. 

Grąžinimas
Informuosime jus, kai gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, bei pranešime, ar grąžinimas buvo patvirtintas. Jei patvirtinimas bus gautas, pinigai bus automatiškai grąžinti į pradinį mokėjimo būdą. Atminkite, kad gali praeiti šiek tiek laiko, kol jūsų bankas ar kredito kortelių įmonė apdoros ir perves grąžinamą sumą.