Parduotuvės taisyklės

Galioja nuo 2026 m. rugsėjo 4 d.

1. Pardavėjas ir taikymo sritis

TestoHit parduotuvę valdo SIA Noctura Group, registracijos Nr. 40203431456, Ģertrūdes iela 38-12, Ryga, LV-1011, Latvija. Kontaktai: man@testo-hit.com, +371 26997192. Šios taisyklės taikomos pirkimams testohit.org ir neriboja privalomų vartotojų teisių.

2. Prekės ir informacija

Stengiamės užtikrinti, kad aprašymai, nuotraukos, prieinamumas ir kainos būtų tikslūs. Nedideli pakuotės išvaizdos skirtumai nekeičia prekės atitikties. Maisto papildus vartokite pagal etiketę; jie nepakeičia visavertės mitybos ar gydytojo konsultacijos.

3. Užsakymas ir sutartis

Klientas pasirenka prekes, pateikia teisingus duomenis ir patvirtina mokamą užsakymą. Iki pateikimo klaidas galima ištaisyti. Užsakymo gavimą patvirtiname elektroniniu būdu. Sutartis sudaroma, kai priimame užsakymą vykdyti. Galime pagrįstai atsisakyti vykdyti užsakymą, pavyzdžiui, kai prekės nėra, kaina akivaizdžiai klaidinga ar įtariamas piktnaudžiavimas; tokiu atveju gautą mokėjimą grąžinsime.

4. Kainos ir mokėjimas

Kainos, mokesčiai ir galimi mokėjimo būdai rodomi atsiskaitymo metu. Klientas privalo naudoti mokėjimo būdą, kuriuo turi teisę naudotis. Pastebėję akivaizdžią kainos klaidą, prieš vykdymą susisieksime su klientu.

5. Pristatymas

Pristatymo būdai, kainos ir numatomi terminai rodomi prieš mokėjimą. Išsamesnė informacija pateikta Pristatymo politikoje. Prekės praradimo rizika vartotojui pereina tik tada, kai prekę fiziškai gauna jis arba jo nurodytas trečiasis asmuo.

6. Sutarties atsisakymas, grąžinimai ir pretenzijos

Vartotojas turi mažiausiai 14 dienų įstatyminę teisę atsisakyti nuotolinės sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis, įskaitant atidarytas užplombuotas prekes, kurių dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių grąžinti negalima. TestoHit siūlo 30 dienų laikotarpį tinkamos prekės grąžinimui užregistruoti. Išsamios sąlygos pateiktos Grąžinimo politikoje. Teisės dėl nekokybiškos ar sutarties neatitinkančios prekės lieka galioti. Pretenzijas siųskite į man@testo-hit.com; jas nagrinėsime pagal taikomus teisės aktus.

7. Prenumeratos

Pasirinkus prenumeratą, kaina, dažnumas ir automatiniai mokėjimai parodomi prieš pirkimą. Prenumeratą galima be baudos atšaukti iki kito užsakymo vykdymo pradžios per kliento paskyrą arba susisiekus su mumis. Išsamesnės sąlygos pateiktos Prenumeratos atšaukimo taisyklėse.

8. Atsakomybė

Neapribojame atsakomybės, kurios pagal teisę riboti negalima. Kiek leidžia teisės aktai, neatsakome už žalą, kilusią vartojant prekę ne pagal etiketę, dėl kliento pateiktų klaidingų duomenų arba įvykių, kurių pagrįstai negalime kontroliuoti.

9. Intelektinė nuosavybė

Parduotuvės tekstai, vaizdai, ženklai ir išdėstymas saugomi teisės aktų. Be išankstinio leidimo jų negalima kopijuoti ar naudoti komerciniais tikslais, išskyrus įstatymų leidžiamus atvejus.

10. Asmens duomenys

Duomenis tvarkome pagal Privatumo politiką ir jūsų slapukų sutikimo pasirinkimus.

11. Taikoma teisė ir ginčai

Sutarčiai taikoma Latvijos teisė, tačiau vartotojui neatimama apsauga, suteikiama privalomų jo įprastos gyvenamosios vietos valstybės teisės normų. Pirmiausia kviečiame susisiekti ir ginčą išspręsti taikiai. Vartotojas taip pat gali kreiptis į kompetentingą vartotojų teisių apsaugos instituciją arba teismą.

12. Pakeitimai

Aktuali taisyklių versija skelbiama šiame puslapyje. Konkrečiam užsakymui taikoma jo pateikimo metu galiojusi versija.