Lietošanas noteikumi

 

Privātuma politika

1. Vispārīgie noteikumi.
1.1. Šī Privātuma politika apraksta, kā SIA Noctura Group, 40203431456 Ģertrūdes iela 38 - 12, Rīga, LV-1011 (turpmāk saukti arī – “Datu pārzinis”) iegūst, apstrādā un glabā personas datus, ko TestoHit.com  iegūst no saviem klientiem un personām, kas apmeklē interneta mājaslapu (turpmāk saukti – “Datu subjekts” vai “Jūs”).
1.2. Personas dati ir jebkura informācija attiecībā uz identificētu vai identificējamu fizisku personu, t. i., Datu subjektu. Apstrāde ir jebkura ar personas datiem saistīta darbība, piemēram, iegūšana, ierakstīšana, pārveidošana, izmantošana, skatīšana, dzēšana vai iznīcināšana.
1.3. Datu pārzinis ievēro likumdošanā paredzētos datu apstrādes principus un spēj apstiprināt, ka personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar spēkā esošo likumdošanu.
2. Personas datu iegūšana, apstrāde un glabāšana.
2.1. Personu identificējošu informāciju Datu pārzinis iegūst, apstrādā un glabā, galvenokārt izmantojot internetveikala vietni un e-pastu, facebook.com, instagram, tiktok.com, 
2.2. Apmeklējot un izmantojot internetveikalā sniegtos pakalpojumus, Jūs piekrītat, ka jebkura sniegtā informācija tiek izmantota un pārvaldīta atbilstoši Privātuma politikā noteiktajiem mērķiem.
2.3. Datu subjekts ir atbildīgs par to, lai iesniegtie personas dati būtu pareizi, precīzi un pilnīgi. Apzināta nepatiesas informācijas sniegšana tiek uzskatīta par mūsu Privātuma politikas pārkāpumu. Datu subjektam ir pienākums nekavējoties paziņot Datu pārzinim par jebkurām izmaiņām iesniegtajos personas datos.
2.4. Datu pārzinis nav atbildīgs par zaudējumiem, kas nodarīti Datu subjektam vai trešajām personām, ja tie radušies nepatiesi iesniegtu personas datu dēļ.
3. Klientu personas datu apstrāde
3.1. Datu pārzinis var apstrādāt šādus personas datus:
3.1.1. Vārds, uzvārds
3.1.2. Dzimšanas datums
3.1.3. Kontaktinformācija (e-pasta adrese un/vai tālruņa numurs)
3.1.4. Darījuma dati (iegādātās preces, piegādes adrese, cena, maksājuma informācija u.t.t.).
3.1.5. Jebkuru citu informāciju, kura iesniegta mums vietnes piedāvāto pakalpojumu un preču iegādes laikā vai sazinoties ar mums.


3.2. Papildus iepriekšminētajam, Datu pārzinim ir tiesības pārbaudīt iesniegto datu precizitāti, izmantojot publiski pieejamos reģistrus.
3.3. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6.panta 1.punkta a), b), c) un f) apakšpunkts:
a) datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem nolūkiem;
b) apstrāde ir vajadzīga līguma, kura līgumslēdzēja puse ir datu subjekts, izpildei vai pasākumu veikšanai pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas;
c) apstrāde ir vajadzīga, lai izpildītu uz pārzini attiecināmu juridisku pienākumu;
f) apstrāde ir vajadzīga pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai, izņemot, ja datu subjekta intereses vai pamattiesības un pamatbrīvības, kurām nepieciešama personas datu aizsardzība, ir svarīgākas par šādām interesēm, jo īpaši, ja datu subjekts ir bērns.
3.4. Datu pārzinis glabā un apstrādā Datu subjekta personas datus, kamēr pastāv vismaz viens no zemāk norādītajiem kritērijiem:
3.4.1. Personas dati nepieciešami tiem nolūkiem, kam tie saņemti;
3.4.2. Kamēr ārējos normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā Datu pārzinis un/vai Datu subjekts var realizēt savas leģitīmās intereses, kā piemēram, iesniegt iebildumus vai celt vai vest prasību tiesā;
3.4.3. Kamēr pastāv juridisks pienākums datus glabāt, kā piemēram, saskaņā ar Grāmatvedības likumu;
3.4.4. Kamēr ir spēkā Datu subjekta piekrišana attiecīgajai personas datu apstrādei, ja nepastāv cits personas datu apstrādes likumīgs pamats.
Izbeidzoties šajā punktā minētajiem apstākļiem, izbeidzas arī Datu subjekta personas datu glabāšanas termiņš un visi attiecīgie personas dati tiek neatgriezeniski izdzēsti no datoru sistēmām un elektroniskajiem un/vai papīra dokumentiem, kas saturējuši attiecīgos personas datus vai arī šie dokumenti tiek anonimizēti.
3.5. Lai pildītu savas saistības pret Jums, Datu pārzinim ir tiesības nodot Jūsu personas datus sadarbības partneriem, datu apstrādātājiem, kas veic nepieciešamo datu apstrādi mūsu uzdevumā, piemēram, grāmatvežiem, kurjerdienestiem u.c. Datu apstrādātājs ir personas datu pārzinis. Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma makecommerce.lv, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.
Pēc pieprasījuma mēs varam nodot Jūsu personas datus valsts un tiesībsargājošajām iestādēm, lai nepieciešamības gadījumā aizstāvētu savas juridiskās intereses, sastādot, iesniedzot un aizstāvot juridiskas prasības.
3.6. Apstrādājot un glabājot personas datus, Datu pārzinis īsteno organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai nodrošinātu personas datu aizsardzību pret nejaušu vai nelikumīgu iznīcināšanu, mainīšanu, izpaušanu un jebkādu citu nelikumīgu apstrādi.
4. Datu subjekta tiesības
4.1. Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu un Latvijas Republikas tiesību aktiem Jums ir tiesības:
4.1.1. Piekļūt saviem personas datiem, saņemt informāciju par to apstrādi, kā arī pieprasīt Jūsu personas datu kopiju elektroniskā formātā un tiesības uz šo datu nodošanu citam pārzinim (datu pārnesamība);
4.1.2. Pieprasīt labot nepareizus, neprecīzus vai nepilnīgus personas datus;
4.1.3. Dzēst savus personas datus (“tikt aizmirstam”), izņemot gadījumus, kad likums pieprasa saglabāt datus;
4.1.4. Atsaukt savu iepriekš sniegto piekrišanu personas datu apstrādei;
4.1.5. Ierobežot savu datu apstrādi – tiesības pieprasīt, lai mēs īslaicīgi pavisam pārtraucam apstrādāt visus Jūsu personas datus;
4.1.6. Vērsties Datu valsts inspekcijā
Pieprasījumu par savu tiesību īstenošanu varat iesniegt, aizpildot formu klātienē Ģertrūdes iela 38 - 12, Rīga, LV-1011, vai arī iesūtot pieprasījumu elektroniski, rakstot uz klientu atbalsta dienesu man@testo-hit.com
5. Nobeiguma noteikumi
5.1. Šī Privātuma politika izstrādāta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), kā arī Latvijas Republikas un Eiropas Savienības spēkā esošajiem likumiem.
5.2. Datu pārzinim ir tiesības veikt izmaiņas vai papildinājumus Privātuma politikā jebkurā brīdī un bez iepriekšēja brīdinājuma. Labojumi stājas spēkā pēc to publicēšanas mājas lapā TestoHit.com

 

Informācijas vākšana

Kad jūs apmeklējat vietni, mēs apkopojam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, jūsu mijiedarbību ar vietni un informāciju, kas nepieciešama jūsu pirkumu apstrādei. Mēs varam apkopot arī papildu informāciju, ja sazināsieties ar mums, lai saņemtu klientu atbalstu. Šajā konfidencialitātes politikā mēs atsaucamies uz jebkuru informāciju, kas var unikāli identificēt personu (ieskaitot zemāk esošo informāciju) kā “personisko informāciju”. Lai iegūtu plašāku informāciju par to, kādu personas informāciju mēs apkopojam un kāpēc, skatiet zemāk esošo sarakstu.

Ierīču informācija

  • Savāktās personas informācijas piemēri: tīmekļa pārlūkprogrammas versija, IP adrese, laika josla, informācija par sīkfailiem, kādas vietnes vai produktus jūs skatāt, meklēšanas vienumi un jūsu mijiedarbība ar vietni.
  • Iemesls informācijas ievākšanai: lai precīzi ielādētu vietni jūsu vietā un veiktu vietnes izmantošanas analīzi, lai optimizētu mūsu vietni.
  • Informācijas ievākšanas avots: Tiek savākti automātiski, kad piekļūstat mūsu vietnei, izmantojot sīkfailus, žurnālfailus, tīmekļa bāksignālus, tagus vai pikseļus.
  • Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības nolūkos: kopīgots ar mājaslapas uzturētājuShopify.

Pasūtījuma informācija

  • Piemēri vāktajai personīgajai informācijai: vārds, uzvārds, piegādes adrese, maksājuma informācija, e -pasta adrese un tālruņa numurs.
  • Iemesls vākšanai: lai sniegtu jums produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu, apstrādātu jūsu maksājumu informāciju, organizētu piegādi un sniegtu jums rēķinus un/vai pasūtījuma apstiprinājumus, sazinātos ar jums, pārbaudītu mūsu pasūtījumus, lai konstatētu iespējamo risku vai krāpšanu, un izmantojot preferences, kuras esat kopīgojis ar mums, sniedziet informāciju vai reklāmu, kas attiecas uz mūsu produktiem vai pakalpojumiem.
  • Informācijas avots: no klienta.
  • Disclosure for a business purpose: Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības nolūkos: kopīgots ar mājaslapas uzturētājuShopify.

 

Dalīšanās ar privāto informāciju

  • Mēs kopīgojam jūsu personisko informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, lai palīdzētu mums sniegt pakalpojumus un izpildīt līgumus ar jums, kā aprakstīts iepriekš. Piemēram:
  • Mēs izmantojam Shopify, lai darbinātu mūsu tiešsaistes veikalu. Vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personisko informāciju, varat lasīt šeit: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Mēs varam koplietot jūsu personisko informāciju, lai ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus, atbildētu uz tiesas pavēsti, kratīšanas orderi vai citu likumīgu pieprasījumu pēc saņemtās informācijas vai lai citādi aizsargātu mūsu tiesības.

Reklāma

Kā aprakstīts iepriekš, mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums mērķtiecīgas reklāmas vai mārketinga komunikācijas, kuras, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Piemēram:

  • Mēs izmantojam Google Analytics, lai palīdzētu mums saprast, kā mūsu klienti izmanto vietni. Vairāk par to, kā Google izmanto jūsu personisko informāciju, varat lasīt šeit: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Šeit varat arī atteikties no Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Mēs ar saviem reklāmas partneriem, piemēram, Facebook un Google, kopīgojam informāciju par jūsu vietnes izmantošanu, pirkumiem un mijiedarbību ar mūsu reklāmām citās vietnēs. Mēs apkopojam un kopīgojam daļu no šīs informācijas tieši ar mūsu reklāmas partneriem, un dažos gadījumos, izmantojot sīkfailus vai citas līdzīgas tehnoloģijas (kurām jūs varat piekrist, atkarībā no jūsu atrašanās vietas).

Jūs varat atteikties no šāda veida reklāmas, dodoties uz:

Personīgās informācijas izmantošana

Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums savus pakalpojumus, kas ietver: produktu piedāvāšanu pārdošanai, maksājumu apstrādi, piegādi un pasūtījuma izpildi, kā arī jaunāko informāciju par jauniem produktiem, pakalpojumiem un piedāvājumiem.

Likumīgais pamats

Saskaņā ar Datu aizsardzības regulu (“GDPR”), ja esat Eiropas Ekonomikas zonas (“EEA”) iedzīvotājs, mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, pamatojoties uz šādiem likumīgiem pamatiem:

  • Jūsu piekrišana;
  • Līguma izpilde starp jums un vietni;
  • Mūsu juridisko pienākumu ievērošana;
  • Lai aizsargātu savas svarīgās intereses;
  • Veikt uzdevumu, kas tiek veikts sabiedrības interesēs;
  • Mūsu likumīgo interešu labā, kas nepārsniedz jūsu pamattiesības un brīvības.

Datu uzglabāšana

Kad jūs veicat pasūtījumu, izmantojot vietni, mēs saglabāsim jūsu personisko informāciju mūsu vajadzībām, ja vien jūs neprasīsiet mums dzēst šo informāciju. Lai iegūtu papildinformāciju par savām tiesībām uz dzēšanu, lūdzu, skatiet tālāk esošo sadaļu “Jūsu tiesības”. 

Jūsu tiesības

GDPR

Ja esat ES rezidents, jums ir tiesības piekļūt personīgajai informācijai, kas mums ir par jums, pārnest to uz jaunu pakalpojumu un lūgt labot, atjaunināt vai dzēst jūsu personisko informāciju. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju 

Jūsu personiskā informācija sākotnēji tiks apstrādāta Īrijā un pēc tam tiks nodota ārpus Eiropas uzglabāšanai un turpmākai apstrādei, tostarp uz Kanādu un ASV. Plašāku informāciju par to, kā datu pārsūtīšana atbilst GDPR, skatiet Shopify GDPR grāmatā:

https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


Sīkdatnes

Sikdatnes ir neliels informācijas daudzums, kas tiek lejupielādēts jūsu datorā vai ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Mēs izmantojam vairākus dažādus sīkfailus, tostarp funkcionālos, veiktspējas, reklāmas un sociālo mediju vai satura sīkfailus. Sīkfaili uzlabo jūsu pārlūkošanas pieredzi, ļaujot vietnei atcerēties jūsu darbības un preferences (piemēram, pieteikšanos un reģiona izvēli). Tas nozīmē, ka jums nav atkārtoti jāievada šī informācija katru reizi, kad atgriežaties vietnē vai pārlūkojat no vienas lapas uz otru. Sīkdatnes arī sniedz informāciju par to, kā cilvēki izmanto vietni, piemēram, vai viņi to apmeklē pirmo reizi vai ja viņi ir bieži apmeklētāji.

Mēs izmantojam šādas sīkdatnes, lai optimizētu jūsu pieredzi mūsu vietnē un sniegtu mūsu pakalpojumus.

Sīkfaili, kas nepieciešami veikala darbībai

Name Function
_ab Used in connection with access to admin.
_secure_session_id Used in connection with navigation through a storefront.
cart Used in connection with shopping cart.
cart_sig Used in connection with checkout.
cart_ts Used in connection with checkout.
checkout_token Used in connection with checkout.
secret Used in connection with checkout.
secure_customer_sig Used in connection with customer login.
storefront_digest Used in connection with customer login.
_shopify_u Used to facilitate updating customer account information.

Pārskati un analīze

Name Function
_tracking_consent Tracking preferences.
_landing_page Track landing pages
_orig_referrer Track landing pages
_s Shopify analytics.
_shopify_s Shopify analytics.
_shopify_sa_p Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_sa_t Shopify analytics relating to marketing & referrals.
_shopify_y Shopify analytics.
_y Shopify analytics.

 

Tas, cik ilgi sīkfails paliek jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, ir atkarīgs no tā, vai tas ir “pastāvīgs” vai “sesijas” sīkfails. Sesijas sīkfaili ilgst, līdz pārtraucat pārlūkošanu, un pastāvīgie sīkfaili ilgst līdz to derīguma termiņa beigām vai tiek izdzēsti. Lielākā daļa mūsu izmantoto sīkfailu ir noturīgi, un to derīguma termiņš beigsies no 30 minūtēm līdz diviem gadiem no datuma, kad tie tiks lejupielādēti jūsu ierīcē.

Jūs varat kontrolēt un pārvaldīt sīkfailus dažādos veidos. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi, un mūsu vietnes daļas, iespējams, vairs nebūs pilnībā pieejamas.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkfailus, taču jūs varat izvēlēties, vai pieņemt sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas vadīklas, kas bieži atrodamas jūsu pārlūkprogrammas izvēlnē “Rīki” vai “Preferences”. Plašāku informāciju par to, kā mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus vai bloķēt, pārvaldīt vai filtrēt sīkfailus, varat atrast pārlūkprogrammas palīdzības failā vai tādās vietnēs kā www.allaboutcookies.org.

Turklāt, lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu bloķēšana, iespējams, pilnībā neaizkavēs to, kā mēs kopīgojam informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem. 

Neizsekot

Lūdzu, ņemiet vērā: tā kā nozarē nav konsekventas izpratnes par to, kā reaģēt uz signāliem “Nesekot”, mēs nemainām savu datu vākšanas un lietošanas praksi, kad konstatējam šādu signālu no jūsu pārlūkprogrammas.

Izmaiņas

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku, lai atspoguļotu, piemēram, izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai reglamentējošu iemeslu dēļ.

Kontakti

Lai iegūtu plašāku informāciju par mūsu privātuma praksi, ja jums ir jautājumi vai vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu man@testohit.com 

Informācija pēdējo reizi atjaunināta: 22.01.2024.